سياسة الشحن
سياسة الشحن
يحرص متجر خبير التقنية (Expert Tech ) على توضيح سياسة الشحن والتوصيل لعملائه داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لضمان الشفافية ووضوح آلية تنفيذ الطلبات.
نطاق الشحن
- يتم الشحن إلى جميع مناطق ومحافظات المملكة العربية السعودية.
- تختلف مدة الشحن حسب:
- موقع العميل
- طبيعة المنتج
- شركة الشحن المستخدمة
تجهيز الطلبات
- يتم تجهيز الطلبات الواردة في نفس يوم العمل للطلبات التي يتم استلامها قبل الساعة 3:00 مساءً.
- الطلبات التي ترد بعد الساعة 3:00 مساءً يتم تجهيزها في يوم العمل التالي.
- لا تشمل مدة التجهيز أيام العطل الرسمية أو الإجازات.
مدة الشحن والتوصيل
- تبدأ مدة الشحن بعد الانتهاء من تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
- تتراوح مدة التوصيل داخل المملكة عادةً بين 2 إلى 8 أيام عمل حسب موقع العميل.
- قد تختلف مدة التوصيل في بعض المناطق البعيدة أو في حالات الضغط الموسمي.
رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على:
- موقع التسليم
- وزن وحجم الشحنة ( حتى 14 كجم بسعر 35 ريال والكيلو الزائد 3 ريال
- تظهر رسوم الشحن بوضوح للعميل قبل إتمام عملية الدفع.
المنتجات الخاصة
- بعض المنتجات التقنية أو الأمنية قد تتطلب:
- تنسيقًا مسبقًا
- أو شحنًا خاصًا
- أو تركيبًا فنيًا
- يتم توضيح ذلك في صفحة المنتج أو عبر التواصل مع فريق المبيعات قبل تنفيذ الطلب.
ملاحظات عامة
- متجر خبير التقنية غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج نطاق سيطرته.
- في حال وجود استفسار بخصوص الشحن، يمكن للعميل التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة اتصل بنا.